온워크스(이하 "회사")는 보험설계사용 앱 "설계온"(이하 "앱")을 운영합니다. 이 방침은 앱과 회사 서버에서 개인정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.
먼저 알아 두실 것
앱에 넣은 고객 정보는 기본적으로 설계사의 휴대폰 안에만 저장됩니다. 설계사가 로그인해 서버 저장을 켜고, 그 고객이 서버 저장에 동의한 경우에만 회사 서버로 갑니다. 고객의 진료내역은 서버로 보내지 않습니다.
| 누구 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원(설계사) | 이메일, 비밀번호 | 로그인과 계정 관리 |
| 회원(설계사) | 이름, 직함, 소속, 연락처, 주소, 소개, 사진(웹 명함을 공개할 때만) | 모바일 웹 명함 공개 |
| 고객 | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 메모 | 보험 만기·갱신 일정 관리와 알림 |
| 고객 | 보험사, 상품명, 담보, 가입금액, 보험료, 보험기간 등 계약 정보 | 보장분석표, 보험금 계산, 상담 자료 |
| 고객 | 동의 기록(항목·시각·문구), 서명 이미지 또는 종이 동의서 사진 | 동의 증빙 |
| 고객(민감정보) | 진료내역(질병 코드, 진료일, 의료기관, 처방) | 질병별 진료 정리, 받을 수 있는 보험금 확인 — 휴대폰 안에서만 처리, 별도 동의 필요 |
주민등록번호는 받거나 저장하지 않습니다. 사진에서 주민등록번호가 읽히면 가립니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 로그인, 서버 저장 자료의 보관, 서버 기능 실행 | 대한민국(서울) |
앱의 AI 기능을 쓰면 아래 정보가 국외로 전송됩니다. AI 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않습니다.
| 받는 곳 | Anthropic, PBC (미국) · 연락처 privacy@anthropic.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 설계사가 보낸 보험 서류 사진(주민등록번호·연락처·이름·증권번호·계좌번호 등을 휴대폰에서 가린 뒤의 그림), 담보·질병·수술 이름 같은 글 |
| 목적 | 서류 글자 읽기, 담보 분류, 설명 글 만들기 |
| 시기와 방법 | 설계사가 AI 기능을 실행할 때, 암호화된 통신(HTTPS)으로 회사 서버를 거쳐 전송 |
| 보유 기간 | Anthropic은 받은 정보를 원칙적으로 30일 안에 지웁니다. 이용 정책 위반 확인이나 법령에 따라 더 오래 보관할 수 있습니다. |
고객을 알아볼 수 있는 자료는 그 고객이 국외 이전에 동의한 경우에만 보냅니다. 동의하지 않으면 휴대폰 안의 글자 인식으로만 처리하며, 이 경우 일부 AI 기능을 쓸 수 없습니다. 고객의 진료내역은 AI로 보내지 않습니다.
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 설계사가 앱에서 보장분석표·일정 등을 직접 공유하거나 내보내는 경우는 설계사의 판단과 책임으로 이뤄집니다.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
앱은 광고나 이용 추적을 위한 정보를 모으지 않습니다. 사진 속 글자를 휴대폰 안에서 읽는 데 Google ML Kit를 사용하며, Google이 기능 개선을 위해 기기 종류·처리 시간 같은 사용 통계를 받을 수 있습니다. 이 통계에는 사진이나 읽은 글자가 들어가지 않습니다.
| 성명 | 송창호 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | belowch01@naver.com |
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 문의하실 수 있습니다.
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 이 페이지에서 알립니다.